Nach vielen Jahren im OPTI-Außendienst, mit Workshops vor Ort in den Zahnarztpraxen, führe ich nun unsere Praxen durch ihren jeweiligen Lebenszyklus.

QM – langweilige Bürokratie?

QM – langweilige Bürokratie? Aufwendig und nutzlos? Besonders in Zeiten des Fachkräftemangels sollte man den Wert der eigenen Mitarbeiter keinesfalls unterschätzen. Strukturierte, klar gestaltete und nachvollziehbare Arbeitsabläufe sind eine wesentliche Voraussetzung für Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Klar definierte Führungsstrukturen, Verantwortlichkeiten und Prozessbeschreibungen vereinfachen die interne Abstimmung und Kommunikation. Jeder kennt seine Prozessschritte und Verantwortlichkeiten. Die Übertragung…

MDR und jetzt?

MDR – und jetzt? Der Begriff MDR „Medical Device Regulation“ geht bereits seit einiger Zeit durch die Fachmedien. So ist die Verordnung bereits am 25.05.2017 in Kraft getreten und ist verpflichtend ab dem 26.05.21 umzusetzen. Zuletzt war die Umsetzung vom 26.05.2020 auf das Datum in diesem Jahr verschoben worden. In vielen Praxen beginnt die Vorbereitungszeit…